Seja muito bem-vindo à Mesa e Mesas. Ao navegar em nosso site ou realizar uma compra, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Preparamos este documento para que a sua experiência seja segura, transparente e repleta de carinho em cada etapa.
1. Objetivos do Site
O site da Mesa e Mesas é uma plataforma de comércio eletrônico dedicada à venda de produtos de alta qualidade para mesa posta, com o objetivo de levar cuidado, beleza e acolhimento para as refeições em família por todo o Brasil.
2. Cadastro e Segurança
Para realizar compras em nosso site, o cliente deverá preencher um cadastro com informações exatas e atualizadas. A segurança da senha de acesso é de inteira responsabilidade do cliente. Caso identifique qualquer uso não autorizado da sua conta, por favor, entre em contato conosco imediatamente.
3. Produtos, Preços e Estoque
Buscamos apresentar as imagens e descrições dos produtos com a maior fidelidade visual possível. Contudo, pequenas variações de cor podem ocorrer devido às configurações de cada monitor ou ecrã.Nos reservamos o direito de:Corrigir eventuais erros de digitação em preços ou descrições a qualquer momento;Limitar a quantidade de produtos disponíveis para venda ou atualizar o estoque sem aviso prévio;Alterar os preços dos produtos de acordo com as necessidades do mercado, garantindo sempre o valor vigente no momento da finalização da compra.
4. Formas de Pagamento e Envio
As compras podem ser pagas através das modalidades disponíveis no momento do checkout (como Cartão de Crédito, PIX ou Boleto Bancário). O processamento do pedido iniciará somente após a confirmação da aprovação do pagamento pela instituição financeira.O prazo de entrega e o valor do frete variam de acordo com a região e a modalidade de envio escolhida pelo cliente. A Mesa e Mesas compromete-se a embalar os seus itens com o máximo de proteção e carinho para que cheguem impecáveis ao seu lar.
5. Política de Trocas e Devoluções
Em respeito ao Código de Defesa do Consumidor, garantimos o direito de desistência ou troca do produto:Direito de Arrependimento: O cliente tem o prazo de até 7 (sete) dias corridos, a contar da data de recebimento do produto, para solicitar a devolução por arrependimento, com reembolso integral dos valores pagos, desde que o produto esteja na embalagem original, sem sinais de uso e com a Nota Fiscal. Produtos com Defeito ou Avarias: Caso identifique qualquer problema com o seu item, entre em contato em até 30 dias após o recebimento. Nós providenciaremos a troca ou o reembolso o mais rápido possível, sem custos adicionais de frete para o cliente.
6. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo deste site — incluindo logotipos, textos de "Quem Somos", fotografias de produtos,designs, imagens e artes gráficas — é de propriedade exclusiva da Mesa e Mesas. É expressamente proibida a cópia, reprodução ou utilização comercial não autorizada do nosso material.
7. Limitação de Responsabilidade
Trabalhamos continuamente para manter o nosso site funcionando de forma rápida e segura. No entanto, não nos responsabilizamos por eventuais instabilidades temporárias decorrentes de falhas técnicas gerais da internet, operadoras ou vírus que possam afetar o equipamento do utilizador.
8. Legislação Aplicável
Estes termos são regidos pelas leis vigentes na República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca da sede da empresa para dirimir quaisquer dúvidas ou litígios decorrentes deste documento.
Mesa e Mesas — Charme que acolhe.
Atualizado em Junho de 2026.
